Droit de rétractation

DROIT DE RÉTRACTATION

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur, la marchandise (ou la dernière marchandise, expédition partielle ou pièce dans le cas d'un contrat à plusieurs produits d'une seule commande ou la livraison de marchandises en plusieurs livraisons partielles ou des pièces) ou de les révoquer à compter du jour de la conclusion du contrat sans donner de raisons.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer une déclaration claire (Blickfang Shop GmbH, Filderstraße 45, 70180 Stuttgart, Tél.0711990 93 13, Fax: 0711990 93 50, E-Mail: onlineshop @ blickfang. com) au moyen d'une déclaration claire (par exemple , la lettre envoyée par courrier, fax ou e - mail) de votre décision de se retirer du présent contrat.

Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences du retrait:

Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements pour les produits achetés que nous avons reçus de votre part, et nous vous rembourserons le coût de la livraison standard la moins chère que nous proposons. Ce remboursement sera effectué immédiatement et au plus tard, sous réserve des situations mentionnées ci-dessous, dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous. En aucun cas, nous ne vous facturerons des frais pour le remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

A compter du jour où vous nous informez de la résiliation du contrat, vous disposez de 14 jours pour retourner la marchandise à l'expéditeur. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises. Les marchandises qui ne peuvent normalement pas être retournées par service de colis en raison de leur nature seront récupérées chez vous.

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manutention de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (blickfang Shop GmbH, Filderstraße 45, 70180 Stuttgart, +49 711-9909326, onlineshop@blickfang.com) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste, fax ou E -Mail) de votre décision de se retirer du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

FIN DE LA RÉVOCATION

 

NOTRE GARANTIE DE RETOUR VOLONTAIRE:

Indépendamment de vos droits légaux, blickfang Shop GmbH vous offre la garantie de retour volontaire suivante:

Vous pouvez retourner tous les produits de blickfang Shop GmbH à blickfang Shop GmbH dans les 360 jours suivant la réception de la marchandise, à condition que la marchandise soit complète et dans un état non utilisé et intact.

Si vous retournez des marchandises conformément à cette garantie de retour volontaire, nous vous rembourserons le prix d'achat que vous avez déjà payé, mais pas les frais d'expédition de votre achat initial. En conséquence, vous supportez le risque de transport et les frais de retour. Cette garantie de retour ne limite pas vos droits statutaires et donc également votre droit de rétractation tel que décrit ci-dessus. Cela ne limite pas les droits statutaires (par exemple le droit de rétractation). Les restrictions sur les retours qui ne sont pas autorisées en vertu du droit de rétractation légal ne s'appliquent qu'après l'expiration du délai de rétractation légal.

 

EXEMPLE DE FORMULAIRE DE RETRAIT

À: onlineshop@blickfang.com

Par la présente, je révoque / nous (*) le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des biens suivants (*).

Commandé le (*) / reçu le (*).

Nom du (des) consommateur (s)

Adresse du (des) consommateur (s)

Signature du (des) consommateur (s)

(uniquement avec notification sur papier) Date

 

DANGER:

Nous expédions nos produits depuis différents entrepôts.

Il est donc très important qu'en cas d'échange ou d'annulation, vous nous envoyiez un email à l'avance à onlineshop@blickfang.com avec votre numéro de commande et la raison du retour.

Nous serons alors heureux de vous donner l'adresse de retour appropriée et de vous annoncer dans l'entrepôt respectif que votre retour arrivera.