Conditions d'utilisation

1. Généralités et champ d’application

1.1 Le blickfang Shop GmbH, Filderstraße 45, 70180 Stuttgart (ci-après «blickfang Shop») opère sur le portail Internet www.blickfang-designshop.com une communauté commerçante. Sur www.blickfang-designshop.com, les membres de la communauté commerçante (ci-après dénommés «membres», individuellement également «membres») se voient proposer des produits à vendre. Les offres s'adressent uniquement aux consommateurs finaux majeurs avec une adresse de facturation en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Les marchandises ne sont vendues qu'en quantités ménagères normales. Les offres sont faites dans le cadre des promotions des ventes, c'est-à-dire qu'elles sont limitées en temps et en quantité. Ces termes et conditions s'appliquent à tous les contrats conclus avec les membres via www.blickfang-designshop.com et généralement à toutes les relations commerciales entre la boutique blickfang et ses membres. La boutique blickfang n'accepte aucune autre condition générale, à moins que quelque chose d'autre ne soit expressément convenu. Si les jours ouvrables sont indiqués comme délais, cela inclut tous les jours de la semaine à l'exception des samedis, dimanches et jours fériés.

2. Adhésion sur www.blickfang-designshop.com

2.1 Les offres sur www.blickfang-designshop.com ne sont pas gratuites, mais uniquement accessibles à un groupe limité de membres. L'inscription en tant que membre est ouverte www.blickfang-designshop.com possible. L'adhésion est gratuite et peut être annulée à tout moment sans préavis. Les annulations peuvent être envoyées par e-mail à onlineshop@blickfang.com. Chaque membre bénéficie d'un accès direct protégé par mot de passe. Seule l'adhésion donne le droit à son titulaire d'utiliser l'offre en ligne www.blickfang-designshop.com.

3. Utilisation de www.blickfang-designshop.com

3.1 Au cours de votre inscription en tant que membre www.blickfang-designshop.com il vous sera demandé de soumettre des données personnelles. Vous êtes responsable de vous assurer que les données sont complètes et véridiques. Après avoir terminé le processus d'inscription, vous recevrez une confirmation de votre inscription par e-mail. Vous pouvez accéder à l'offre en ligne sur www.blickfang-designshop.com avec un mot de passe. Vous êtes tenu de traiter ce mot de passe et toutes les autres données d'accès de manière confidentielle et de les protéger contre l'accès par des tiers non autorisés. La boutique blickfang se réserve le droit de refuser les inscriptions sans donner de raisons.

3.2 Il vous est interdit d'utiliser www.blickfang-designshop.com en dehors du cadre prévu, en particulier de perturber ou de manipuler des processus techniques. Les interventions dans l'intention d'obtenir des avantages injustifiés au détriment de blickfang Shop ou d'autres membres entraînent la perte immédiate de l'adhésion et le blocage du compte membre.

3.3 Vous n'avez droit qu'à un seul compte membre à la fois www.blickfang-designshop.com s'inscrire et opérer. Les inscriptions multiples seront supprimées par la boutique blickfang.

3.4 Dans la zone protégée par mot de passe «Mon compte» www.blickfang-designshop.com vous pouvez consulter vos commandes ouvertes, récemment envoyées et / ou terminées et, si nécessaire, les modifier, ainsi que gérer et enregistrer vos propres données et vos abonnements aux newsletters.

3.5 blickfang Shop se réserve le droit de vous avertir, d'annuler votre adhésion ou de modifier ou supprimer le contenu que vous avez transmis, dans la mesure où vous enfreignez l'une des dispositions de cette section 3 (droit de domiciliation virtuelle). Toute réclamation pour dommages par blickfang Shop reste inchangée.

4. Partenaire contractuel, langue et conclusion du contrat

4.1 Lors de la conclusion de contrats www.blickfang-designshop.com votre partenaire contractuel est exclusivement blickfang shop.

4.2 www.blickfang-designshop.com est exploité en allemand; Contrats sur www.blickfang-designshop.com ne sont fermés qu'en allemand.

4.3 L'offre de la marchandise www.blickfang-designshop.com n'est pas une offre contractuelle contraignante au sens du § 145 BGB, mais plutôt une invitation à soumettre une offre (invitatio ad offerendum).

En commandant les produits souhaités, le consommateur fait une offre ferme pour conclure un contrat d'achat.

4.4. Lorsqu'une commande est reçue dans notre boutique en ligne, les règles suivantes s'appliquent: Le consommateur fait une offre contractuelle contraignante en soumettant le www.blickfang-designshop.com La procédure de commande prévue est terminée avec succès.


La commande se déroule selon les étapes suivantes:

1) Sélection des produits souhaités
2) Confirmez en cliquant sur le bouton "Acheter"
3) Vérification des informations dans le panier
4) Appuyez sur le bouton "aller à la caisse"
6) Vérifiez à nouveau les données saisies respectives.
7) Acceptez les termes et conditions en cliquant sur la case de sélection.
8) Envoi ferme de la commande en cliquant sur le bouton du mode de paiement respectif.

4.5 www.blickfang-designshop.com enregistre le texte du contrat et vous envoie les données de commande et la politique d'annulation par e-mail. Vous pouvez consulter les conditions générales à tout moment sur www.blickfang-designshop.com/agb. Vous pouvez consulter vos commandes passées dans notre zone de connexion client.

5. Prix et frais d'expédition

5.1 Les prix indiqués incluent la taxe de vente légale et d'autres éléments de prix. Tous les frais d'expédition seront ajoutés.

5.2 Le consommateur a la possibilité de payer par PayPal, virement instantané, carte de crédit (Visa / Mastercard).

6. Coupons

Les dispositions suivantes s'appliquent à tous les bons de la boutique blickfang. Les bons comprennent notamment des bons de bienvenue pour inscription au www.blickfang-designshop.com, Coupons à la suite du premier achat par un ami invité www.blickfang-designshop.com ainsi que de www.blickfang-designshop.com Bons délivrés individuellement aux membres individuels ainsi que chèques (cadeaux) payants.

6.1 Les bons ne sont valables que pour la période annoncée au moment de l'émission ou pour une campagne de vente spécifique. Une extension ou un transfert vers une autre promotion des ventes n'est pas possible.

6.2 Les bons ne peuvent pas être déduits des frais d'expédition ou, le cas échéant, des frais de mise en place de votre produit.

6.3 Si le prix de votre commande dépasse le solde créditeur d'un bon d'achat, vous pouvez compenser la différence en utilisant les modes de paiement proposés.

6.4 blickfang Shop se réserve le droit de n'accepter qu'un seul bon par commande.

6.5 Les bons ne seront pas payés en espèces et ne porteront aucun intérêt.

6.6 Les bons perdus, en particulier les bons volés, ne seront pas non plus remboursés. La boutique blickfang décline toute responsabilité pour les bons perdus.

6.7 blickfang Shop se réserve le droit de faire référence à des modes de paiement alternatifs, de refuser la livraison et / ou de bloquer les comptes des membres s'il existe un soupçon justifié d'abus lié à l'utilisation de bons.

Les dispositions supplémentaires suivantes s'appliquent à tous les bons, à l'exception des bons (cadeaux) payants:

6.8 Les bons ne sont pas transférables.

6.9 Les bons peuvent être liés à une valeur de commande minimale. Pour des raisons administratives, il n'est pas possible de rembourser ou de créditer tout crédit restant qui survient lorsque la valeur de l'achat est inférieure à la valeur du bon.

6.10 Les bons ne seront pas remboursés si vous renvoyez les marchandises en tout ou en partie ou si les marchandises ne peuvent être livrées que partiellement.

6.11 Les bons peuvent être limités à une seule vente. Ils ne sont alors pas transférables à une autre vente.

7. Livraison

7.1 Les livraisons ne sont effectuées qu'en Allemagne, en Autriche, dans l'UE et en Suisse à l'adresse de livraison que vous avez indiquée. Vous êtes responsable de vous assurer que les livraisons peuvent être effectuées à l'adresse de livraison pendant les heures normales de bureau.

7.2 blickfang Shop envoie vos marchandises quelques semaines après la fin de la campagne de vente tant que le montant de la facture a été entièrement crédité sur notre compte. Une livraison anticipée n'est généralement pas possible, car la date dépend des fournisseurs et des fabricants. Les délais de livraison spécifiques vous seront communiqués sur la page d'article respective.

7.3 blickfang Shop n'assume aucun risque d'approvisionnement, surtout pas dans le cas d'un achat générique. blickfang Shop n'est tenu de livrer qu'à partir du stock de marchandises existant ou à partir de la livraison des marchandises commandées au fournisseur. L'obligation de livraison de blickfang Shop ne s'applique pas si blickfang Shop n'est pas fourni, pas complètement ou pas à temps malgré la transaction de couverture existante avec le fournisseur respectif et n'est pas responsable de cela, blickfang Shop vous en a immédiatement informé et un risque d'approvisionnement distinct a pas été expressément convenu. Tout acompte sera remboursé par la boutique blickfang.

7.4 En cas de force majeure, le délai de livraison est prolongé de manière appropriée. La force majeure comprend les grèves, les lock-out, les interventions officielles, les pénuries d'énergie et de matières premières, les goulots d'étranglement dans les transports, les obstacles opérationnels, par exemple en raison du feu, de l'eau, des dommages aux machines et des coups de foudre et tous les autres obstacles que Blickfang Shop ne pouvait pas prévoir et dont il n'est pas responsable. . La boutique blickfang vous informera immédiatement des heures de début et de fin de ces obstacles de livraison.

7.5 blickfang Shop se réserve le droit de résilier le contrat si la livraison échoue trois fois en raison de votre faute. Dans ce cas, la boutique blickfang remboursera les paiements déjà effectués par vous.

7.6 blickfang Shop vous demande de signaler immédiatement les dommages de transport évidents au livreur et à blickfang Shop. Le rapport n'a aucun effet sur vos droits de garantie, mais il permet à blickfang Shop de faire valoir plus facilement ses propres réclamations contre le livreur.

8. Droit de rétractation pour les consommateurs

DROIT DE RÉTRACTATION

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur, la marchandise (ou la dernière marchandise, expédition partielle ou pièce dans le cas d'un contrat à plusieurs produits d'une seule commande ou la livraison de marchandises en plusieurs livraisons partielles ou des pièces) ou de les révoquer à compter du jour de la conclusion du contrat sans donner de raisons.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer une déclaration claire (Blickfang Shop GmbH, Filderstraße 45, 70180 Stuttgart, Tél.0711990 93 13, Fax: 0711990 93 50, E-Mail: onlineshop @ blickfang. com) au moyen d'une déclaration claire (par exemple , la lettre envoyée par courrier, fax ou e - mail) de votre décision de se retirer du présent contrat.

Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences du retrait:

Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements pour les produits achetés que nous avons reçus de votre part, et nous vous rembourserons le coût de la livraison standard la moins chère que nous proposons. Ce remboursement sera effectué immédiatement et au plus tard, sous réserve des situations mentionnées ci-dessous, dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous. En aucun cas, nous ne vous facturerons des frais pour le remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez retourner les marchandises à blickfang Shop GmbH immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises. Les marchandises qui ne peuvent pas être retournées normalement par le service de colis en raison de leur nature seront récupérées chez vous.

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manutention de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (blickfang Shop GmbH, Filderstraße 45, 70180 Stuttgart, +49 711-9909326, onlineshop@blickfang.com) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste, fax ou E -Mail) de votre décision de se retirer du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

FIN DE LA RÉVOCATION

 

NOTRE GARANTIE DE RETOUR VOLONTAIRE:

Indépendamment de vos droits légaux, blickfang Shop GmbH vous offre la garantie de retour volontaire suivante:

Vous pouvez retourner tous les produits de blickfang Shop GmbH à blickfang Shop GmbH dans les 360 jours suivant la réception de la marchandise, à condition que la marchandise soit complète et dans un état non utilisé et intact.

Si vous retournez des marchandises conformément à cette garantie de retour volontaire, nous vous rembourserons le prix d'achat que vous avez déjà payé, mais pas les frais d'expédition de votre achat initial. En conséquence, vous supportez le risque de transport et les frais de retour.
Cette garantie de retour ne limite pas vos droits statutaires et donc également votre droit de rétractation tel que décrit ci-dessus. Cela ne limite pas les droits statutaires (par exemple le droit de rétractation). Les restrictions sur les retours qui ne sont pas autorisées en vertu du droit de rétractation légal ne s'appliquent qu'après l'expiration du délai de rétractation légal.

 

Modèle de formulaire de rétractation

Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer par courrier électronique ou postal.

À Blickfang Shop GmbH, Filderstraße 45, 70180 Stuttgart, Te.: 0711990 93 26, Fax: 0711990 93 50, onlineshop@blickfang.com

Par la présente, je révoque / nous (*) le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des biens suivants (*).

Commandé le (*) / reçu le (*).

Nom du (des) consommateur (s)

Adresse du (des) consommateur (s)

Signature du (des) consommateur (s)

(uniquement avec notification sur papier) Date

 

9. Garantie

Les règles de garantie légales s'appliquent. Les produits défectueux peuvent être retournés directement au fournisseur depuis la boutique blickfang pendant la période de garantie. L'adresse est disponible sur onlineshop@blickfang.com.

10. Réserve de propriété

Les marchandises ne deviennent la propriété du membre qu'après paiement intégral.

11. Responsabilité

blickfang Shop n'est responsable qu'en cas de faute intentionnelle et grave, à moins qu'il ne s'agisse de dommages frauduleusement dissimulés, de dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ou de dommages résultant de la violation d'obligations contractuelles essentielles. Les obligations contractuelles essentielles sont des obligations dont le respect permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et le respect auxquelles le partenaire contractuel fait régulièrement confiance et peut avoir confiance. Si dans ces cas exceptionnels il y a simple négligence, notre obligation d'indemnisation est limitée au montant du dommage prévisible typique du contrat. Les dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits ainsi que la responsabilité pour les garanties assumées restent inchangées. Il en va de même pour les manquements aux obligations des agents de la boutique blickfang.

12. Service et réclamations

La satisfaction de nos membres est très importante pour nous. C'est pourquoi nous nous efforçons de traiter vos préoccupations le plus rapidement possible et de vous répondre après avoir reçu vos commentaires. Pour toute demande de service, veuillez contacter notre service client:

blickfang Shop GmbH
Filderstrasse 45

70180 Stuttgart
Courriel: onlineshop@blickfang.com

13. Règlement des différends

La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne, que vous pouvez trouver ici http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous sommes prêts à participer à une procédure d'arbitrage extrajudiciaire devant un conseil d'arbitrage des consommateurs. Responsable est le conseil général d'arbitrage des consommateurs du Center for Arbitration e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein www.verbrauch-schlichter.de.

14. Sécurité des données

14.1 Au cours de votre inscription en tant que membre sur www.blickfang-designshop.com, il vous sera demandé de soumettre des données personnelles. Ce sont des données dont la boutique blickfang a besoin pour traiter les contrats conclus sur www.blickfang-designshop.com. Toutes les données personnelles sont traitées de manière confidentielle par blickfang Shop et conformément aux dispositions légales en vigueur, en particulier celles de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG). Pour sécuriser vos données dans les transactions de paiement en ligne, la boutique blickfang les protège à l'aide des dernières technologies de cryptage telles que B. le Secure Socket Layer (SSL). SSL est un protocole standard reconnu qui garantit un échange de données sécurisé. Toutes les données que vous utilisez pour commander sont transmises à la boutique blickfang sous forme cryptée.

15. Droits d'image

15.1 Tous les droits d'utilisation du matériel d'image sur www.blickfang-designshop.com sont détenus par la boutique blickfang ou nos partenaires. L'utilisation du matériel d'image - sous quelque forme que ce soit - n'est pas autorisée, sauf si la boutique blickfang a donné une autorisation expresse.

16. Dispositions finales

16.1 Si une disposition du présent contrat est juridiquement inefficace, cela n'entraîne pas l'inefficacité de l'ensemble du contrat. Au contraire, la disposition inefficace doit être remplacée par une disposition effective correspondant à son objectif économique. Il en va de même pour toutes les lacunes de ce contrat.

16.2 blickfang Shop GmbH se réserve le droit d'adapter ces termes et conditions pour de futures affaires. Les exceptions à cette règle sont les modifications déraisonnables, en particulier des parties essentielles du contrat, telles que les principaux services dus, qui feraient l'objet d'un contrat avenant.

Statut: août 2018

Votre boutique blickfang GmbH